{"id":48254,"date":"2022-09-06T15:24:46","date_gmt":"2022-09-06T15:24:46","guid":{"rendered":"https:\/\/plateformeducourtage.fr\/?p=48254"},"modified":"2022-09-13T15:16:09","modified_gmt":"2022-09-13T15:16:09","slug":"crm-un-accelerateur-pour-le-developpement-commercial-des-courtiers","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/plateformeducourtage.fr\/?p=48254","title":{"rendered":"CRM : UN ACC\u00c9L\u00c9RATEUR POUR LE D\u00c9VELOPPEMENT COMMERCIAL DES COURTIERS"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"48254\" class=\"elementor elementor-48254\" data-elementor-settings=\"[]\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-section-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-346fcde elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"346fcde\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-adbef2e\" data-id=\"adbef2e\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d69da77 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"d69da77\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"622\" height=\"375\" src=\"https:\/\/plateformeducourtage.fr\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Image-blog.png\" class=\"attachment-large size-large\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/plateformeducourtage.fr\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Image-blog.png 622w, https:\/\/plateformeducourtage.fr\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Image-blog-300x181.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 622px) 100vw, 622px\" style=\"width:100%;height:60.29%;max-width:622px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-dfae7c8\" data-id=\"dfae7c8\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-836ffd6 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"836ffd6\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><div style=\"text-align: center;\"><span style=\"letter-spacing: var(--heading--letter-spacing-h2); font-size: 26px; white-space: normal;\"><font face=\"poppins\">FOCUS CRM : BIEN PLUS Qu'UN OUTIL, UN ACC\u00c9L\u00c9RATEUR POUR LE D\u00c9VELOPPEMENT&nbsp; DES COURTIERS<\/font><\/span><span style=\"font-size: 40px; white-space: pre-wrap; letter-spacing: var(--heading--letter-spacing-h2);\"><\/span><span style=\"font-size: 26px; white-space: normal;\"><br><\/span><\/div><\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-c98399f elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"c98399f\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-f7a0c52\" data-id=\"f7a0c52\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dc104fc elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"dc104fc\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><b style=\"color: rgb(0, 0, 0); font-family: poppins; font-size: 22px; text-align: center; text-transform: none; white-space: normal;\">CRM est synonyme de gestion de la relation client. \nSes missions : Am\u00e9liorer la relation et la connaissance de vos clients et prospects, faciliter la relation avec vos partenaires.<\/b> &nbsp;<br><br><br><b style=\"text-align: center; white-space: normal; text-transform: none; font-size: 22px; font-family: poppins; color: rgb(0, 0, 0);\"><br>  A travers cet article, vous comprendrez comment fonctionne le CRM et quels sont les utilitaires indispensables dans votre quotidien. <\/b><\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a18b231 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a18b231\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Nombre d\u2019entre nous s\u2019interrogent sur la n\u00e9cessit\u00e9 de mettre en place un outil CRM. Au-del\u00e0 du co\u00fbt, il s\u2019agit parfois de revoir sa m\u00e9thode de travail voire de repenser son organisation interne.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Avant tout, nous devons avoir \u00e0 l\u2019esprit que notre activit\u00e9 est soumise \u00e0 une <strong>r\u00e9glementation <\/strong>importante li\u00e9e \u00e0 la connaissance client, \u00e0 la <strong>protection des donn\u00e9es<\/strong> mais aussi \u00e0 une attente forte de la part de nos assur\u00e9s et prospects sur la qualit\u00e9 des \u00e9changes.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>La mise en place de votre CRM est l&rsquo;un des leviers en r\u00e9ponse \u00e0 ces obligations.\u00a0<\/p><p>\u00a0<\/p><h3><strong style=\"letter-spacing: 1.7px;\">Votre CRM, la cl\u00e9 d&rsquo;une communication interne facilit\u00e9<\/strong><\/h3><p>\u00a0<\/p><p>T\u00e9l\u00e9travail, itin\u00e9rance ou manque de temps sont autant de contraintes pour la communication interne et pour la qualit\u00e9 des d\u2019informations li\u00e9es aux Clients \/ Prospects.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Gr\u00e2ce \u00e0 votre CRM et surtout s\u2019il est en mode <strong>SAAS<\/strong>, l\u2019ensemble des collaborateurs peut mettre \u00e0 jour les informations r\u00e9colt\u00e9es ou les actions r\u00e9alis\u00e9es instantan\u00e9ment.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Un client vous contacte car il vient de rencontrer l\u2019un de vos collaborateurs\u00a0? L\u2019information est accessible imm\u00e9diatement.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>L&rsquo;\u00e9quipe acc\u00e8de \u00e0 l\u2019historique des dossiers. Vous partagez, r\u00e9pondez \u00e0 des demandes de clients, de prospects ou encore des compagnies d&rsquo;assurance m\u00eame en cas de cong\u00e9s ou d&rsquo;absence d&rsquo;un coll\u00e8gue. Le CRM est un outil de satisfaction pour l&rsquo;ensemble des interlocuteurs.<\/p><p>\u00a0<\/p><h3><strong>Le pilotage, la gestion et la planification de votre activit\u00e9 optimis\u00e9e<\/strong><\/h3><p><strong>\u00a0<\/strong><\/p><p>En tant que courtier, votre CRM vous permet de planifier, de structurer votre activit\u00e9 tout en automatisant des actions fastidieuses. En effet, le CRM vous offre de multiples services :<\/p><ul><li>Organiser et suivre vos t\u00e2ches quotidiennes et celles de vos collaborateurs<\/li><li>Planifier les rendez-vous du cabinet avec vos clients et prospects<\/li><li>Suivre les contacts t\u00e9l\u00e9phoniques avec l\u2019ensemble de vos interlocuteurs<\/li><li>Synchroniser les mails et les historiser pour un meilleur suivi<\/li><li>Cr\u00e9er des campagnes emailing pour informer vos clients et prospects<\/li><\/ul><p><strong>Ce gain de temps indispensable,<\/strong> vous aide \u00e0 vous concentrer sur vos missions essentielles\u00a0:<\/p><p><em>Accompagner vos clients, proposer des solutions adapt\u00e9es aux attentes de vos assur\u00e9s et prospects, \u00e9changer avec vos partenaires assureurs et courtiers-grossistes.<\/em><\/p><p>\u00a0<\/p><h3><strong>La garantie de la satisfaction de vos clients et prospects<\/strong><\/h3><p>\u00a0<\/p><p><em>\u00ab Quoi que vous fassiez, faites-le bien. Faites-l<\/em><em>e si bien que lorsque les gens vous verront le faire, ils voudront revenir et vous voir le faire \u00e0 nouveau, et ils voudront en inviter d\u2019autres et leur montrer \u00e0 quel point vous faites si bien ce que vous faites. \u00bb \u2013 Walt Disney, co-fondateur de The Walt Disney Company<\/em><\/p><p>\u00a0<\/p><p>Nous sommes tous tr\u00e8s attach\u00e9s \u00e0 offrir le meilleur des services \u00e0 nos clients \/ prospects. Au-del\u00e0 des primes propos\u00e9es, nous savons que nos assur\u00e9s ou futurs assur\u00e9s sont tr\u00e8s sensibles \u00e0 la qualit\u00e9 de l\u2019\u00e9coute, \u00e0 la personnalisation de la relation, \u00e0 l\u2019anticipation de leurs besoins et surtout \u00e0 la qualit\u00e9 des solutions et services propos\u00e9s.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Au sein de <strong>La Plateforme du Courtage<\/strong>, nous sommes convaincus de l\u2019int\u00e9r\u00eat de la mise en place d\u2019un CRM. Au-del\u00e0 du d\u00e9veloppement commercial, il s\u2019agit pour vous de disposer d\u2019un outil d\u2019aide \u00e0 la valorisation de votre cabinet.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>FOCUS CRM : BIEN PLUS Qu&rsquo;UN OUTIL, UN ACC\u00c9L\u00c9RATEUR POUR LE D\u00c9VELOPPEMENT&nbsp; DES COURTIERS CRM est synonyme de gestion de la relation client. 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